Крайняя мера
На прошлой неделе мы посмотрели, как отключают квартиры должников от канализации и стоков.
- Такие работы мы проводим уже второй год, - рассказал замначальника управления «Водосбыт» по работе с должниками Алексей Лапчук. – Но делаем это в самом крайнем случае, сначала напоминаем о том, что надо оплатить долг или обратиться в водоканал для решения вопроса. И, кстати, после получения уведомления 20-30% людей приходят к нам, и мы находим компромиссное решение, многие оформляют договоры на реструктуризацию долга. Но если люди никак не реагируют, мы их отключаем. Лапчук признался, что крайние меры они применяют в отношении платежеспособных абонентов, ведь отключить-включить стоит по калькуляции порядка 800 гривен. В тариф эти расходы не заложены, ведь население не обязано оплачивать проблемы должников. Сможет ли человек оплатить предоставленную услугу, подсказывают линейные контролеры.
- Они общаются с соседями или, если есть такая возможность, с самими жильцами, - пояснил Алексей Лапчук, – и видят, как живет человек. Только если человек просто не хочет платить, тогда мы и прибегаем к такой крайней мере.
Спрут на крыше
И вот бригада едет на Победу для отключения двух квартир должников.
– По одной из них долг - более тысячи гривен (последний платеж был в 2005 году), по второй – более четырех тысяч (последний платеж - более года назад), - сообщила контролер Наталья. – Мы людям отправляли уведомления, но реакции никакой. Перед тем как отключать, контролер еще раз попыталась достучаться к должникам, но двери ей не открыли. Обе квартиры находятся в одном подъезде, на разных этажах.
– А вы из водоканала? – выглянула на лестничную площадку соседка.
– Да.
– Отключите воду моим соседям сверху (как раз та квартира, где долг четыре тысячи), а то они постоянно меня топят, - просит женщина.
Для того чтобы индивидуально отключить одну квартиру, входить в нее не нужно, достаточно выйти на крышу и использовать комплекс «Спрут».
– Работа начинается с телеинспекции стояка, - пояснил мастер бригады отключения Вячеслав Загоруйко. – В стояк до нужного уровня запускается специальная видеокамера, и мы на экране видим его изнутри.
Часто бывает, что стояки забиты различным мусором, тогда коммунальщики его попутно чистят. Потом находят выход в канализацию из нужной квартиры, ставят заглушку и таким образом наказывают неплательщиков.
– А ошибиться квартирой вы не можете?
- Ошибиться не можем, потому что мы видим, куда ставим заглушку, - заверил Вячеслав Загоруйко.
Процесс занимает минут 10-15, а если стояк грязный - то и больше. В бригаде отключения работают четыре слесаря, в день они проводят минимум по пять отключений. Подобными системами пользуются во многих городах Украины.
– В Полтаве, например, водоканал даже выезжает со своим «Спрутом» в другие города, оказывают платные услуги коллегам, - рассказывают коммунальщики.
Простой выход
Кстати, после отключения квартиры большинство людей в тот же день оплачивают свои долги и 800 гривен за «сервис». Но не все.
– Бывает, что в квартире вообще никто не живет и водой не пользуется, но начисления-то идут, - говорит Алексей Лапчук. – А отключение водоотведения абонента вообще не беспокоит. Зато мы перестаем начислять плату на его квартиру.
Вообще, если человек куда-то надолго уезжает, он может написать заявление, тогда контролер запломбирует подачу воды и за наши услуги можно будет не платить. Если есть подтверждающие документы, что хозяин квартиры был в тюрьме, больнице, длительной командировке, мы обязательно делаем перерасчет.
А чтобы вообще не было проблем с начислениями за воду, самый верный вариант – установить водоизмерительный прибор. По словам Алексея Лапчука, сегодня уже более чем у половины абонентов города стоят счетчики. И ежемесячно их становится на тысячу больше.
Автор: Юлия Рудая
Gorod`ской дозор | |
Фоторепортажи и галереи | |
Видео | |
Интервью | |
Блоги | |
Новости компаний | |
Сообщить новость! | |
Погода | |
Архив новостей |
Это типичная картина. Дворники один за другим отказываются убирать загаженную придомовую территорию. Милиция протоколирует десятки драк, когда народ пытается силой образумить «вонючек». Увы, мордобой не помогает. Тем более, по закону серьезное избиение асоциальных персонажей все равно трактуется как уголовное преступление.
- Мало мне собак, так ещё и люди гадят, как животные, - жалуется симферопольский дворник Сергей. Его коллега Рефат уже написал заявление на увольнение и ищет другую работу.
Не же Ответить | С цитатой
Увы, недолго музыка играла. Реальность отечественного жлобства положила конец коммунальному прогрессу. Санэпидемстанция Кременчуга первой запретила своему «Кременчугводоканалу» отключать канализацию в квартирах горожан, которые имеют долг за воду. Специальное постановление принято после резкого скачка жалоб от «нормальных» жильцов многоэтажек.
Люди в шоке от антисанитарии и зловония в тех подъездах, где должникам перекрыли канализацию с помощью полтавского ноу-хау. Владельцы нехороших квартир начали выливать нечистоты в подвалы, на лестничные площадки и во дворе Ответить | С цитатой
Surprise! Ответить | С цитатой
А вот интересно, почему очкозатыкатели не напишут статью с подробным фотоотчетом проделанной спруто-оппо-затыкательной работы ну скажем в жилом комплексе "Башни", или "Мост-апартменте"?? Это куда как забавнее читалось бы! Ответить | С цитатой