2008-02-06

«Дніпроводоканал» впроваджує для своїх абонентів програму «регулярного платежу»

МКВП «Дніпроводоканал» впроваджує новий досвід у спілкуванні зі споживачами, створюючи для них у рамках програми «регулярного платежу» умови для безперешкодної та своєчасної оплати отриманих послуг. Про це інформагентству «Придніпров’я» повідомили у прес-службі МКВП«Дніпроводоканал».

Вивчивши ситуацію з обслуговування абонентів у касах «Ощадбанку», «Дніпроводоканал» обладнав свої районні дільниці «Кеш-терміналами», за допомогою яких можна розраховуватися за житлово-комунальні послуги без сплати комісійних зборів.

Як зауважили в прес-службі, подібне устаткування також вже встановлене приблизно за 100 адресами в місцях загального користування.

Тема: Комунальне господарство

Gorod.dp.ua на Facebook.

31 Залишити коментар

Сортувати за датою

1 2 3 4

Евгений (07.02.08 15:54): в горводоканале мне ответили : “Вся проблема в том, что в платежах которые к нам поступают указаны только показания счетчиков и не указаны серийные номера счетчиков, поэтому в такие месяцы мы Вам насчитываем по среднему без счетчика. Ранее мы принимали показания счетчиков по телефону, теперь они к нам поступают автоматически из платежей содержащих серийные номера счетчиков и их показания - такие платежи с серийными номерами есть у Ощадбанка, они их
даже в квитанциях указывают. Поэтому платите в Сбербанке и у вас все будет Ок. А до тех пор пока в ваших платежах не будет указаны и серийные номера счетчиков и их показания - будем Вам насчитывать по средним нормам. А если вы будете платить в кеш-терминалах, то там даже нет куда показания вводить! Вообщем платите в Ощадбанке и не морочьте голову! все серийные номера счетчиков передаем и поэтому все банки должны принимать коммунальные платежи через
ЕДИНЫЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР используя переданные им серийные номера в платежах к нам. Відповісти | З цитатою

Евгений (07.02.08 15:52): После того как я стал оплачивать услуги горводоканала через кеш-терминалы, банкоматы и банки отличные от сбербанка у меня появилась конфликтная ситуация с горводоканалом. Мне стали приносить на ежемесячной информационной листовке от них, что у меня задолженность. Відповісти | З цитатою

ЛюдМил (07.02.08 15:28): Romeo , к сожалению нужно при таком подходе менять все коммуникации, но наших денег на это не хватит. да и при наличии у нас \"Кулибиных\" все равно найдут способы подключения без ведома служб. ведь треть населения подключается к третьему пакету кабельного не тратя на это ни копейки. так будет и с остальным. вот Оптима хорошо справляется с должниками - просрочили оплату юр. лица-отключают через неделю, а физ.лицам - через 3 недели. и все! Відповісти | З цитатою

ИНГА (07.02.08 15:19): the_cat,ЧЕРЕЗ ОДИН БАНКОВСКИЙ ДЕНЬ ДЕНЬГИ УЖЕ НА КОММУНАЛЬНОЙ СЛУЖБЕ!Я САМА ЗВОНИЛА И МНЕ ОБЪЯСНИЛИ!ОЧЕНЬ ДАЖЕ УДОБНО И ЕСТЬ ЕЩЁ ТЕЛЕФОН ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ, ТАК ЧТО ДЕНЬГИ НЕ ПОТЕРЯЮТСЯ Відповісти | З цитатою

the_cat (07.02.08 14:35): Терминалы - это удобно. НО вот интересно: если вдруг мой платеж через терминал чудесным образом затеряется и не поступит получателю, к кому потом обращаться? К водоканалу, сбербанку или еще кому-то- фирме, которая их устанавливает? Вот этот вопрос, призннаться, несколько тревожит... Відповісти | З цитатою

Лена (07.02.08 13:37): 2 Гость: муниципальная карта - это идентификатор. Под нее просто "подвязаны" лицевые и адреса ваших коммунальных служб. АФАИК льготного тарифа НЕ в сбере она не дает...

Я пока плачу в Привате. В прошлом году мне впихнули их кредитную карту, сейчас при ее предъявлении в кассе по крайней мере телеком, газ, водоканал, электросеть - без дополнительной комиссии, мелочь, а приятно... Відповісти | З цитатою

Romeo (07.02.08 13:30): ЛюдМил, offer , это не уменьшит число неплательщиков а только увеличит. отключали бы воду неплательщикам, а не всему дому и все тут, тогда бы сразу деньги нашел на оплату долга + за подключение по новой и авансовый платеж за месяц вперед вот тогда бы и получилось бы что то, кстати а как же ихняя контора по выбиванию денег которая выиграла тендер и после ее работы 100% проплата??? Відповісти | З цитатою

Гость (07.02.08 12:30): Как хорошо начинасоль \"Муниципальная карта\"... Кроме сбербанка никто по ней платеж не принимает. Другие банки - только за 1%, а снового года уже 2% берут при уплате комуналки.
Теперь - терминалы... И эта идея уже дает сбои (как и банкоматы), и существенные сбои, по причине задержек в передаче отчетов. Відповісти | З цитатою

Alex (07.02.08 12:28): Автоматы это не есть хорошо - лишние расходы для водоканала. Мне кажется что водоканалу проще заключить договора с банками, чтоб можно было платить через кассу ком. банка с небольшой комиссией. Відповісти | З цитатою

offer (07.02.08 12:01): +
а те, кто оплачивает долги, соответственно за каждый месяц просрочки - плюс к сумме 3%. Відповісти | З цитатою

1 2 3 4

Gorod.dp.ua не несе відповідальності за зміст опублікованих на сайті рецензій користувачів, тому що вони виражають думку користувачів і не є редакційним матеріалом.

Gorod`ской дозор | Обговорити тему на форумах | Розмістити оглошення

Інші новини:



	Gorod`ській дозор

	Фоторепортажі та галереї

	Відео

	Інтерв`ю

	Блоги

	Новини компаній


	Повідомити новину!


	Погода

	Архів новин