Згоден
Продовжуючи перегляд сайту, ви погоджуєтеся з тим, що ознайомилися з оновленою політикою конфіденційності та погоджуєтеся на використання файлів cookie.
Днепр » Новости города и региона
пт, 01 ноября 2024
12:20

НОВОСТИ ГОРОДА И РЕГИОНА

500 горожан пострадало от некачественных ремонтов

500 горожан пострадало от некачественных ремонтов
albak.narod.ru
Только с начала 2011 года в Главное Днепропетровское областное управление по делам защиты прав потребителей поступило 1078 жалоб, причем почти половина из них (около 500) касалась оказанию платных услуг – установки мебели, металлопластиковых окон и проведения ремонтных работ. При этом доля жалоб на некачественные продукты питания сократилась до 25% (ранее таких обращений было около 70%).

К сожалению, большинство из жалоб, касающихся ремонтных работ, не может быть удовлетворено, потому как фирмы-исполнители заключали с заказчиками договора купли-продажи (на приобретение материалов для ремонта), а проведение установочных и ремонтных работ оговорено в договоре не было, это обсуждалось лишь в устной форме. Понятно, что в случае устной договоренности привлечь к ответственности недобросовестных исполнителей практически невозможно.

«Такая ситуация сложилась из-за того, что предприятия не хотят приобретать дополнительные лицензии на оказание услуг, - говорит Владислав Торяник, начальник отдела контроля качества услуг Главного Днепропетровского областного управления по делам защиты прав потребителей. – Поэтому, если вы рискуете заключать договор купли-продажи, узнайте сначала все подробности об организации, с которой планируете работать».

Для того, чтобы избежать неприятных ситуаций и невозможности в случае некачественной работы предъявить претензии, перед заключением договора с какой-либо фирмой необходимо потребовать у них соответствующие документы: лицензию на оказание услуг, паспорт товара, санитарное заключение и пр. В случае, если организация отказывается предоставить эти документы, заказчик имеет право обратиться с жалобой в общество защиты прав потребителей – отказ предоставлять клиентам информацию грозит предприятию штрафными санкциями.

В случае же, если договор был заключен правильно и в нем были оговорена не только продажа, но и проведение ремонтных работ, но заказчик по какой-то причине работой не удовлетворен, необходимо обязательно предъявлять претензии – штраф за некачественное (либо не в срок) исполнение работ может достигать 100% стоимости, указанной в договоре.

«Главное – это внимательно читать договор, тогда вы всегда сможете отстоять свои права, - уверяет Владислав Торяник. – Обращайте внимание на права и обязанности сторон, ответственность перед заказчиком и сроки выполнения работ – они должны быть четко оговорены».

Gorod.dp.ua на Facebook.


Лена  (27.02.11 02:38): Мне всегда везло со строителями. И на старой квартире и на новой, всегда всем была довольна. Рабочие попадались случайные, незнакомые и никаких нареканий не было. Нынешних специалистов я нашла на этом сайте, на форуме, благодаря положительным отзывам. Скорость исполнения и качество на высоте! Ответить | С цитатой
789  (27.02.11 00:11): К 123456 телефончик мужа не дадите? За хорошую работу денег не жалко. Волнует другое, когда платишь за плохую работу. И сейчас это очень часто встречается. Придут, щёки раздуют, фамилиями козыряют, а, когда сделают только хочется им руки поломать и выгнать. С гордостью могу сказать, что за время ремонта, если работа не соответствовала качеству просто выгоняла, не платя ни копейки, и переделывать давала другим. Бригады 4 так вышвырнула! Ответить | С цитатой
Посетитель  (26.02.11 22:48): Уважаемая автор Юлия Северьянова!
Внимательно относитесь к своей работе! Торяник Владимир а не Владислав!
Ответить | С цитатой | Обсуждение: 2
123456  (26.02.11 22:41): Так всем же хочется по дешёвке. А потом, видите ли, краны текут, обои криво поклеяны и т.д.
А есть такое понятие, как имена прежних заказчиков и портфолио своих работ - вот с этого и надо интересоваться.
Мой муж 15 лет в строительстве.
Ни одного "запоротого" объекта.
Работают с людьми, которые делают всё так - залюбуешься, но и цены у них не хилые, потому что ещё и гарантию дадут.
Так наши соседи крутят у виска мне и моему мужу за спиной - мол, дорого так, что с ума посходили, что ли?
А потом приходят и просят "исправить ошибки". Но и это перестали делать, потому что муж вместо вонючего шампанского деньги просит за работу.
Так что такое дело - "дешева рибка - погана юшка" - то и имеем.
Ответить | С цитатой | Обсуждение: 1
1 2
Gorod.dp.ua не несет ответственности за содержание опубликованных на сайте пользовательских рецензий, так как они выражают мнение пользователей и не являются редакционным материалом.

Gorod`ской дозор | Обсудите тему на форумах | Разместить объявление

Другие новости раздела:

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!
Популярні*:
 за коментарями | за переглядами

* - за 7 днів | за 30 днів | Докладніше
Цифра:
16,9
млрд грн - бюджет Днепра на 2024 г.

Источник
copyright © gorod.dp.ua
Все права защищены. Использование материалов сайта возможно только с разрешения владельца.

О проекте :: Реклама на сайте