Адресна підтримка військових та ветеранів: як Інтерпайп Пінчука організовав Патронатну службу

Інтерпайп Віктора Пінчука – один з небагатьох великих бізнесів, який підтримує мобілізованих не точково, а системно, біль того, залучає ветеранів до роботи у корпоративній Патронатній службі, створеній з початком повномасштабного вторгнення.

Підрозділ опікується мобілізованими, ветеранами та родинами загиблих, зниклих безвісти і полонених, пише NV.

У Силах оборони нині служать 1070 працівників компанії.

На початку великої війни перед патронатною службою стояло лише одне завдання – амуніція для мобілізованих. Але дуже скоро для підопічних військових організували медичний супровід, юридичну та психологічну підтримку, а для ветеранів побудували комплексу реінтеграцію, зокрема й підбір робочого місця.

«Наша ключова філософія – адресна допомога, індивідуальний підхід і супровід кожного працівника, який пішов на фронт та повернувся на роботу після демобілізації», – розповіла Людмила Новак, директорка з комунікацій Інтерпайп і кураторка корпоративної Патронатної служби.

Кістяк Патронатної служби становлять фахівці з комунікацій. Вони стали для мобілізованих персональними кураторами, які тримають постійний зв’язок – і з військовими, і з їхніми близькими, підтримують словом і ділом, консультують, координують роботу закупівельників, логистів, юристів, медиків, психологів.

З часом до Патронатної служби залучили фахівців із глибокою експертизою та досвідом служби в Силах оборони. Дмитро Зайченко – один із ветеранів, який приєднався до роботи після демобілізації як координатор, що курує мобілізованих. У нього в «підопічних» близько 200 військовослужбовців.

«За два роки на фронті я бачив багато поранень, найчастіше – від уламків. Тому запропонував окрім керамічних плит закуповувати балістичний захист: горжети, фартухи, камербанди. Це ті речі, котрі закривають найважливіші зони, де накласти турнікет просто не вийде, і людина може стекти кров’ю за 20 секунд. Я особисто протестував на полігоні всі зразки й обрав найкращий, після цього ми закупили 200 таких комплектів, видаємо військовим», – розповів Дмитро Зайченко.

Інший ветеран, Володимир Дулісов, курує в Патронтаній службі адаптацію демобілізованих. В Інтерпайп з кожним ветераном працюють індивідуально, забезпечуючи йому вже «цивільну» медичну, юридичну, психологічну та емоційну підтримку, підбираючи за необхідності нові робочі місця. Наразі в компанії працюють 189 екс-військових – внутрішніх (тих, що пішли воювати зкомпанії) та зовнішніх (тих, що прийшли на роботу вже після демобілізації).

«Про нашу Патронатну службу ветерани знають і за межами Дніпропетровщини. Знають, як ми піклуємось і відстоюємо кожного. І для тих, хто працював тут до повномасштабного вторгнення – це звична практика, люди звикли, що компанія опікується ними. А тим, хто лише приходить до нас, спершу доводиться пояснювати, що у нас так заведено: не залишати людей сам на сам із їхніми проблемами», – розповів Володимир Дулісов.