120 звернень за тиждень прийняла гаряча лінія психологічної підтримки бійців АТО

«Війна завжди залишає глибокий і важкий слід в серцях воїнів. Створюючи гарячу лінію психологічної підтримки ми розуміли - треба зробити все можливе, щоб допомогти нашим хлопцям, захисникам Батьківщини пережити важкі спогади. Перші результати її роботи підтвердили - ми були праві. Учасники АТО знають, що вони не залишаться наодинці зі своїми проблемами. Для нас це дуже важливо», - зазначила радник очільника Дніпропетровської області Ольга Горб.

Основний профіль гарячої ліні, що створена для бійців АТО та їх сімей - психологічна допомога. Для цього працюють психологи-оператори. Вони пройшли спеціальні тренінги по роботі з учасниками бойових дій і знають, як підтримати воїна, зрозуміти, що його турбує.

«Безумовно, якщо стрес людини пов'язаний з соціальними проблемами або здоров'ям, наші оператори не кидають хлопців у біді. Такі питання передаються в Центр допомоги учасникам АТО і департамент охорони здоров’я. Фахівці цих установ допомагають бійцям вирішити їхні проблеми», - пояснила Ольга Горб.