Корреспондент «Зачёта» провел анкетирование среди студентов и пообщался с ними лично. Coffee Life, Inditex Group (Bershka, Zara, Stradivarius, Pull&Bear), McDonald`s, Kievstar и ПриватБанк заняли лидирующие позиции в рейтинге самых популярных компаний, которые берут в сотрудники студентов. О том, как студентам работается в больших корпорациях, мы спросили у них самих. Некоторые герои пожелали остаться анонимными.
Александр Гусейнов: Кофе сближает
Саша учится в двенадцатом классе ВСШ№31. Парень признается, что любит работу, связанную с приготовлением кофе. Именно благодаря Coffee Life Саша имеет возможность вдоволь пообщаться за день с людьми. Это приносит ему удовольствие.
Саша очень любит кофе. Когда искал работу, пришлось рассмотреть разные варианты, но благосклонность к бодрящему напитку победила. Главным плюсом данного работодателя Александр Гусейнов считает график работы.
Парню легко удается сочетать и занятость в кофейне, и учебу:
– Coffee Life — удобен для студентов, потому что можно устроиться на работу во вторую смену. Каждую неделю я вписываю в общий график желательные смены для меня. Стараюсь все распланировать так, чтобы успевать и учиться, и видеться с друзьями.
Сотрудники кофейни универсальны. Они выполняют ВСЕ обязанности: от приготовления разнообразных видов кофе, коктейлей и консультации посетителей заведения до уборки столиков, а также подсобки. Именно этот пункт Саша и находит неудобным. По его мнению, было бы лучше, если бы каждый работник выполнял ряд своих задач и имел свою зону ответственности.
— В каждой работе есть свои минусы. К минусам Coffee Life привыкаешь быстро, — добавляет Саша. Вторым недостатком работы парень называет нерадивых посетителей, которые не принимают бариста за человека. Порой клиенты сидят по полчаса за столиком и ждут, когда им принесут их заказ. Хотя прекрасно знают, что в кофейнях этого типа — самообслуживание.
С утра до вечера парень наблюдает, как люди пьют кофе. Утром они просыпаются благодаря напитку. Днем приходят отдохнуть за чашкой кофе. А вечером – расслабиться после работы. Саше нравится даже сама мысль о том, что он помогает людям в их сложные трудовые будни.
В кофейне парень работает не очень долго, но уже привык ко всем здешним нюансам. Ежедневно бариста должен совершенствовать свои навыки по приготовлению кофе.
- Когда сдам сертификацию, компания оформит меня официально. Сделают запись в трудовой , — делится Александр. Говорит, что за полгода возможно занять должность старшего смены, за год – управляющего. А там и до регионального менеджера (если освободится место) не далеко.
В Coffee Life сотрудникам оплачивают больничный. Есть тридцатиминутный перерыв в середине рабочего дня. За это время можно сделать уроки, например. Но в рабочие часы лучше не заниматься своими делами, да и времени на это всё равно не будет из-за потока желающих выпить горячего ароматного кофе. В свою смену парень может покупать любую продукцию заведения с пятидесятипроцентной скидкой. Также каждый месяц Александр получает бонус – возможность бесплатно взять продукцию на сумму, равную количеству отработанных часов в прошлом месяце.
Кирилл (НГУ): В магазине трудиться нелегко, но комфортно
Почти два года Кирилл отработал в одном из магазинов испанской компании Индитекс, торгующей одеждой, обувью и аксессуарами. Парень не желает называть свою фамилию. Однако не прочь поделиться с нашими читателями опытом работы в данной организации.
Кирилл был официально оформлен с первого же рабочего дня. Такова политика компании.
- Я не буду говорить, что это лучшая работа, но, поверьте, как для студента, тут достаточно круто, — рассказывает бывший сотрудник. — Во-первых, всё-всё официально, так как компания Inditex является европейской. Уважительное отношение к персоналу. Не имеют права заставлять работать сверх нормы. Рабочий день на полной ставке восемь часов максимум. Минимум - четыре. Даже при четырех часах у тебя обязан быть обед, хотя бы полчаса — по законодательству Украины. С этой компанией у тебя есть возможность путешествовать в другие города и даже страны на открытие новых магазинов сети или тренинги. Трудиться было нелегко, но комфортно. Работа в первую очередь нравилась Кириллу графиком и коллективом. В основном, трудится тут тоже молодежь.
- Почему именно эта работа? Просто нужны были карманные деньги во время учебы в институте, — говорит Кирилл. -Совмещать работу с обучением можно, но нужно понимать, что ты для себя ставишь в приоритет. Если это учеба, то ты должен учитывать, что работа в магазине с большим коллективом влечет за собой последствия. Например, в один прекрасный момент тебя могут вызвать в магазин, если кто-то заболел.
Главное преимущество для студентов в магазинах Inditex — ты можешь попросить работать только на закрытиях магазина. И тебе удобно, и ребята рады будут, так как будет «лузер», который постоянно «закрывается», а это нелегко. Закрытиями считаются смены до 22:00-23:00.
Начинается смена по-разному: с 13:00 до 22:00 или с 18:30 до 22:30. В любом случае тебе выставят часы так, чтобы ты смог параллельно учиться.
Каждый магазин, считай, отдельное государство, хотя законы во всей компании идентичны. Ребят, когда-либо работавших в одном из магазинов Indetex Group, очень ценят другие работодатели. В те же бутики забирают с руками и ногами, потому что обязанностей у сотрудников много. Они как универсальные солдаты. Одна из основных обязанностей — работа с клиентом. Помимо этого — контроль товара в зале, его пополнение, склад, мерчендайзинг. В организации предусмотрены:
Инна Кузьменко проработала в «Киевстаре» девять месяцев с августа 2012 по апрель 2013 года. Девушка учится в ДНУ им. О. Гончара на шестом курсе физико-технического факультета. Инна рассказывает, что в организации для студентов есть удобные графики. Например, с 15:00 до 22:00, с 16:00 до 23:00, с 17:00 до 24:00. Таким образом, можно легко успеть после лент доехать до работы. Если рабочая смена заканчивается после 22:00, то сотрудников развозят по домам. Также есть комната для приема пищи, где можно положить продукты в холодильник, вскипятить чай и посидеть на диванчике. В обязанности девушки входили прием звонков, разъяснение условий тарифных планов, акций, использования бонусов, расхода средств, то есть услуги информационного характера. Несомненными плюсами компании «Киевстар» она считает, во-первых, молодой дружный коллектив, во-вторых, постоянное общение с разными людьми, в-третьих, непрерывное развитие:
– Мы проходили тренинги для развития по правилам продаж, общению с людьми по телефону. Часто были различные мероприятия и конкурсы. Допустим, кто лучше оформит сектор к Новому году.
Недостатками компании девушка называет непредсказуемость и странность некоторых звонящих в колл-центр:
– Люди не всегда понимают тебя с первого раза, как тебе этого хочется. Кто-то звонит с целью пошутить, кто-то и вовсе пьян. Люди абсолютно разные, с разным социальным уровнем и уровнем образования. Имеет значение возраст, темперамент. Необходимо иметь очень хорошую стрессоустойчивость при работе с конфликтными людьми. Также очень важно уметь работать по графику, не засиживаться долго за обедом (перерыв — 30 минут).
Если хочешь работать в колл-центре, следует помнить, что существует множество нормативов, которые желательно выполнять. К ним относят среднее время ответов, отсутствие жалоб, отсутствие опозданий и еще много подобных пунктов. Хотя в некотором плане это даже дисциплинирует студента. В «Киевстар» Инна Кузьменко работала по контракту. Если болеешь, то естественно, за свой счет.
Надя (ПГАСА): В обязанности сотрудника McDonald`s входит ВСЁ
Надежда проработала в McDonald`s официально не больше месяца. На это есть свои причины. Это была первая работа девушки. К положительным сторонам организации Надя отнесла лояльное отношение руководства к студентам. Начальство входит в положение учащихся. Дает свободные часы на учебу. Если нужно уйти пораньше – отпускают. Многие работают во вторую смену , им всё удается совмещать. Также оплачивают медицинскую книжку.
Но есть и негативные стороны. В McDonald`s отпускают с работы совершенно внезапно:
– Например, сегодня я настроилась на работу, приехала, а меня отправили домой, — вспоминает девушка.
Второй сложностью является то, что нужно совмещать очень много дел одновременно. Мозг не успевает. Третья сложность: первым успеть к расписанию, чтобы отметиться. Иначе всё будет заполнено, и ты не сможешь сочетать работу с обучением.
Сравнивая с другими организациями, Надя понимает, что зарплата у студента может быть и выше. Но девушке выбирать не приходилось. В McDonald`s студентка получала 13 грн/час чистыми.
Приходилось терпеть вечные замечания от менеджеров:
- Может, потому что я социофоб и это была моя первая работа? – задумалась Надежда.
В рабочие обязанности сотрудника McDonald`s входит ВСЁ. И уборка внутренних помещений, и готовка на кухне, и работа у кассы со сбором заказов. Только внешние залы убирают люди глухонемые или немые. Все внутри делаешь ты сам. Работник обязан быть многофункциональным. Для сотрудников есть пятидесятипроцентные скидки на некоторые продукты и обеды.
Стеван Узелац (НМетАУ): ПриватБанк — не для слабонервных
Для того, чтобы работать в «ПриватБанке», нужно обладать хорошей нервной системой. Эта работа дает возможность ежедневно повышать свою финансовую культуру. Стеван работает в банке шесть месяцев. Официально не оформлен. Работает по тридцать часов в неделю. Но всё же признается, что учеба мешает в полной мере уделить время занятости.
– Я пришел в банк, оставил свой номер телефона, через некоторое время перезвонил представитель банка и предложил пройти собеседование, потом пригласили на стажировку, — рассказывает студент.
Основным преимуществом организации, на взгляд парня является возможность выбора графика. Студент может подстроить смены под ленты в индивидуальном порядке. В обязанности сотрудников «ПриватБанка» входит консультация юридических лиц, частных предпринимателей относительно предоставления банковских услуг и операций. К дополнительным бонусам компании Стеван относит наличие нескольких буфетов, столовых с приемлемыми ценами, есть автоматы с кофе и едой. Также есть развозка. Многие сотрудники ей пользуются.
- Мне проще ездить на маршрутке, поскольку живу недалеко, — говорит Стеван Узелац.
Что касается минусов, Стеван выделяет частые продления смены, отсутствие перерывов из-за большой нагрузки на линии.
Автор: Елена Леона
Gorod`ской дозор | |
Фоторепортажи и галереи | |
Видео | |
Интервью | |
Блоги | |
Новости компаний | |
Сообщить новость! | |
Погода | |
Архив новостей |