Активисты предлагают ввести коэффициент качества

Активисты днепропетровской городской общественной организации «Гражданское действие» разработали проект Методики вычисления стоимости услуг по содержанию домов и сооружений и придомовой территории с учетом коэффициента качества. Презентация документа состоялась на заседании «круглого стола» относительно внедрения методики контроля за качеством жилищно-коммунальных услуг, которое состоялось в Днепропетровском городском совете 16 марта.

Как стало известно информагентству «Приднепровье», разработчики проекта предлагают внедрить специальные коэффициенты для оценки качества услуг жилищно-коммунальных предприятий. В частности, как предлагается, услуги по подготовке домов к эксплуатации в осенне-зимний период, техническое обслуживание коммуникаций внутри домов, техническое обслуживание лифтов оценивать таким образом: «хорошо» — 1 (услуга выполнена качественно и в определенный срок), «удовлетворительно» — 0,5 (услуга выполнена качественно и в определенный срок, но не в полном объеме), «неудовлетворительно» — 0 (услуга выполнена некачественно или с нарушением сроков).

Как объяснили авторы идеи, эти коэффициенты уровня выполнения работ станут основой для расчетов потребителей (жителей дома) с предоставителем услуг (жилищным предприятием).

По информации активистов организации, в конце месяца каждый из руководителей домовых комитетов должен подписать акты выполненных работ и расписать таблицу, где будут указаны перечень услуг, которые ЖЭК должен предоставить, тарифы за выполнение этих услуг и коэффициенты фактического выполнения, только после этого обитатели дома будут рассчитываться с коммунальщиками.

По словам одного из авторов проекта — председателя домового комитета дома на ул. Гладкова, 12 Владимира Таразевича, подписание договора относительно использования такой медотики в расчетах за услуги выгодно как потребителям, так и ЖЭКам: одна сторона будет иметь механизм контроля за качеством услуг, другая — механизм взыскания платы за предоставленные услуги.

На заседании «круглого стола» 16 марта члены «Гражданского действия» презентовали проект методики нескольким десяткам председателей домовых комитетов Днепропетровска и получили одобрительные отзывы. Теперь, как сообщил председатель правления организации Дмитрий Скобликов, документ должен быть предложен на утверждение сессии городского совета.

Глава постоянной комиссии по вопросам жилищно-коммунального хозяйства, коммунальной собственности Днепропетровского городского совета Сергей Воробьев заявил, что данная методика даст возможность дополнительного контроля деятельности организаций, которые предоставляют жилищно-коммунальные услуги.

«Априори — все эти услуги они и так обязаны предоставлять, однако в действительности этого не происходит, следовательно мы вынуждены внедрять дополнительный контроль», — отметил Сергей Воробьев.

Как стало известно информагентству «Приднепровье» со слов должностного лица, он является сторонником того, чтобы домовые комитеты взяли на себя контроль за качеством предоставления не только текущих услуг, но и капитальных ремонтов, подписывая акт выполненных работ по так называемой «Форме 2».

Кроме того, Сергей Воробьев пообещал активистам общественной организации и представителям домовых комитетов города поддержку при вынесении и обсуждении этого вопроса на сессии Днепропетровского городского совета.

В то же время проект Методики может сделать домовые комитеты ответственными за расчеты потребителей с предоставителями услуг. Такую мысль в интервью информагентству «Приднепровье» выразил председатель домового комитета дома №6 на пр. Героев в Днепропетровске Анатолий Безалтынных.

«Записано, что в обязанности контролера входит своевременное информирование владельцев квартир о том, что услуги предоставлены и нужны своевременно за них рассчитаться. А в другом месте этого же проекта сказано, что исполнитель услуг может разорвать договоренность в случае невыполнения пунктов договора со стороны контролера. Именно эти два пункта дают ЖЭКу козырь — право разорвать договор после месяца предоставления услуг, если расчетов от потребителей не будет поступать», — объяснил Анатолий Безалтынных.

По словам председателя домового комитета, минус проекта еще и в том, что текст документа возлагает контроль за качеством услуг, предоставленных ЖЭКом, на домовые комитеты и совсем обходит контроль со стороны руководства самого жилищно-коммунального предприятия.

Перевод gorod.dp.ua, по материалам: