В 2006 году в городской совет поступило 10932 обращений от жителей

На заседании исполкома Днепропетровского городского совета было принято решение о ходе выполнения указов Президента Украины от 19.03.97 № 241, от 13.08.02 № 700, от 14.04.04 № 434 относительно рассмотрения обращений граждан в органах местного самоуправления по итогам 2006 года”.

По информации начальника отдела по организации работы с обращениями граждан городского совета Ирины Янкиной, за 2006 год к городскому совету поступило 10932 обращений граждан, в них поднято 12106 вопросов, что на 2 % больше чем за аналогичный период 2005 года.

Более всего обращений поступило от жителей Бабушкинского района - 1882, что составляет 17,2% от общего количества обращений, Жовтневого - 1818, или 16,6%, Красногвардейского - 1423, или 13%.

Как и в прошлые года, большинство обращений и вопросов, прежде всего, касаются эксплуатации и ремонта жилья – 4417, что составляет 40% от общего количества обращений. В сравнении с 2005 годом количество обращений по этим вопросам выросло на 5%. Жители города высказывают свое неудовольствие качеством услуг, такими, как: уборка придомовых территорий, подготовка жилых домов к эксплуатации в осенне-зимний период, текущий ремонт инженерных систем, техническое обслуживание внутренних систем зданий, техническое обслуживание лифтов.

По вопросам социальной защиты поступило 1260 обращений, что составляет 11,5% от общего количества обращений. Следует отметить, что несмотря на большой объем работы Управления труда и социальной защиты населения городского совета по начислению субсидий, к городскому совету по этим вопросам поступило лишь 12 обращений.

В значительной степени увеличилось количество обращений по вопросам обеспечения отопления – на 75%, водоснабжения – на 50%, охраны окружающей среды – на 90%.

По вопросам здравоохранения количество обращений уменьшилось на 34%, образования – на 35%, связи – на 50%, строительства и архитектуры – на 15%, предоставления жилья – на 30%, транспорта – на 75%.

Как и раньше, к городскому совету преимущественно обращаются наименее социально защищенные категории граждан, люди преклонного возраста, граждане, которые в значительной степени утратили здоровье и трудоспособность. Среди всех обращений граждан, чье социальное положение можно было выяснить, 65,8% составляют пенсионеры.

От инвалидов и участников Великой Отечественной войны за 2006 год поступило 639 обращений. Все обращения были рассмотрены в установленный срок, решено положительно 59%, предоставлены разъяснения по 28%, поставлены на долгосрочный контроль – 13%.

За 2006 год на личном приеме у руководства городского совета было принято 2528 посетителей, лично городским головой Куличенко И.И. принято 445 граждан, что на 21% больше чем за 2005 год.

Коллективных обращений за 2006 год поступило 695, что на 25% больше чем за 2005 год, - это составляет 6,3% от общего количества обращений. Коллективные обращения касаются вопросов: ремонта многоквартирных жилых домов – 47%, строительства – 10%, отопления – 16%, водоснабжения – 8%.