Городские цифровые ресурсы Днепра будут совершенствоваться по результатам аудита безбарьерности

В Днепре представили результаты аудита коммуникаций по безбарьерности, проведенному экспертами Центра стратегических коммуникаций StratCom Ukraine. Исследование охватило официальные сайты и социальные сети городского совета, его структурных подразделений, коммунальных предприятий и заведений за период с января по июнь 2026 года.

Цель – выяснить, насколько легко разным группам жителей найти информацию о публичных услугах, понять условия их получения и воспользоваться необходимыми сервисами.

В рамках направления департамента информационных технологий особое внимание было уделено официальному сайту Днепровского городского совета. Среди его сильных сторон аудиторы отметили надлежащее информационное наполнение и удобный поиск информации об административных, социальных, образовательных, медицинских и других услугах.

Также аудиторы положительно отметили «Открытую карту Днепра» — городской онлайн-сервис с тематическими слоями, помогающий находить укрытия, медицинские, социальные и другие городские объекты. Отдельно доступна информация о локациях, обустроенных для людей с инвалидностью и других маломобильных групп населения.

В то же время, по результатам аудита дали рекомендации по дальнейшему совершенствованию цифровых ресурсов. В частности, речь идет об упрощении поиска информации о безбарьерности, добавлении альтернативных описаний к изображениям и субтитрам к видео. Также рекомендуется дополнительно проверить городские веб-ресурсы на соответствие стандартам цифровой доступности.

«Открытость и прозрачность – это не только наличие информации на сайте. Важно, чтобы каждый житель мог быстро найти ее, понять и воспользоваться нужной услугой. Результаты аудита дают нам независимую оценку и конкретные рекомендации, которые мы проработаем при дальнейшем развитии сайта городского совета и электронных сервисов», — отметил директор департамента информационных технологий Днепровского городского совета Андрей Пригожин.

Результаты аудита станут основой для дальнейшего усовершенствования городских цифровых ресурсов, чтобы информация и электронные услуги были понятны и доступны всем жителям Днепра.