Згоден
Продовжуючи перегляд сайту, ви погоджуєтеся з тим, що ознайомилися з оновленою політикою конфіденційності та погоджуєтеся на використання файлів cookie.
Днепр » Новости города и региона
вт, 03 июня 2025
05:00

НОВОСТИ ГОРОДА И РЕГИОНА

В Днепре проинспектировали работу Единой горячей линии

В Днепре проинспектировали работу Единой горячей линии

Круглосуточно 365 дней в году. В таком режиме Единая горячая линия Днепровского городского совета работает с 2016 года.

Она была создана для удобства днепрян, чтобы они могли обратиться сюда с любым вопросом. В настоящее время операторы ЕГЛ ежедневно принимают несколько сот звонков от жителей города относительно беспокоящих их проблем.

«Единая горячая линия горсовета — самое популярное средство коммуникации с городскими властями. Уже много лет днепряне знают: если что-нибудь случилось, то надо звонить на ЕГЛ. Люди звонят по телефону и когда произошла какая-то аварийная ситуация, и если необходима консультация по вопросам властных полномочий. С начала этого года операторы уже приняли более 21 тысячи звонков. Призываем жителей звонить по телефону на ЕГЛ, операторы всегда выслушают и помогут», — отметил директор департамента по вопросам местного самоуправления, внутренней и информационной политики горсовета Артем Ниделько.

Все обращения от днепрян принимают 20 операторов. Они рассказывают, что получают разные звонки, иногда даже странные. Однако ко всем относятся с уважением и стараются помочь, ведь именно этого ждут горожане.

«Зачастую к нам обращаются с вопросами аварийного характера. Среди прочего об отсутствии водоснабжения, засоре канализации и т.п. В целом сейчас количество обращений уменьшилось, поскольку есть положительная динамика по уменьшению аварийных ситуаций. В целом количество обращений увеличивается во время отопительного периода, или если есть какие-то масштабные, незапланированные отключения водоснабжения или других коммуникаций. Тогда количество обращений растет до тысячи в сутки», – сказал старший оператор Единой горячей линии Алексей Босов.

Единая горячая линия: (056) 732-12-12, (095) 732-12-12, (096) 732-12-12, (073) 732-12-12.






Gorod.dp.ua на Facebook.


Ttt  (09.03.24 20:59): Толку ноль. Как и от подмэровскихз кжепов Ответить | С цитатой
Жорес  (09.03.24 19:43): Можно звонить и записываться добровольцем на передовую? Ответить | С цитатой
1
Gorod.dp.ua не несет ответственности за содержание опубликованных на сайте пользовательских рецензий, так как они выражают мнение пользователей и не являются редакционным материалом.

Gorod`ской дозор | Обсудите тему на форумах | Разместить объявление

Другие новости раздела:

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!
Популярні*:
 за коментарями | за переглядами
•  У Дніпрі нові правила тиші: заборонили рух гучного транспорту (10)

•  У Дніпрі стартує масштабний ремонт трамвайної лінії: Трамваї №1 призупинять рух до листопада (оновлено) (9)

•  У Дніпрі водій BMW припаркувався посеред проїзної частини та паралізував рух тролейбусів (7)

•  У 8-річного школяра з Дніпра – найдовша коса в Україні! (7)

•  Ціни на популярні овочі в Україні переписали: що та скільки тепер коштує (7)

•  Лікарку з Дніпра оштрафували на 51 тисячу за приховування в декларації 3,2 млн гривень (7)

•  У Дніпрі на Метробудівській водій Audi збив з ніг пішохода, який перебігав дорогу: відео моменту (6)

•  У Дніпрі створюють нову зону відпочинку (4)

•  Останній дзвоник у Дніпрі: парк Шевченка та острів Монастирський заполонили випускники (4)

•  Середня зарплата для розрахунку пенсій зросла майже до 20 тисяч гривень (4)


* - за 7 днів | за 30 днів | Докладніше
Цифра:
9
млн евро на новые трамваи потратит город в 2025 г.

Источник
copyright © gorod.dp.ua
Все права защищены. Использование материалов сайта возможно только с разрешения владельца.

О проекте :: Реклама на сайте