Чат-бот «СоцДопопога» предоставил более 93 тысяч консультаций: как воспользоваться

Чат-бот "СоцПомощь" работает через Telegram. За более чем год он предоставил более 93 тысяч консультаций. Среди самых популярных разделов – поддержка переселенцев и защита детей.

«Соцпомощь» – это автоматический помощник. В любое время суток он готов ответить на наиболее распространенные вопросы в сфере соцзащиты. Эвакуация с опасных территорий, поддержка ВПЛ, помощь при рождении ребенка и «пакет малыша», военное право и многое другое», – рассказала директор департамента соцзащиты населения Днепропетровской ОВА Елена Крышень.

Кроме автоматизированных ответов можно получить и консультацию специалиста. Для этого необходимо в главном меню перейти в раздел «Социальный менеджер» и отправить сообщение профильному специалисту. Такой услугой в 2023-м воспользовались более 2 тысяч человек.

Присоединиться можно по ссылке.