Згоден
Продовжуючи перегляд сайту, ви погоджуєтеся з тим, що ознайомилися з оновленою політикою конфіденційності та погоджуєтеся на використання файлів cookie.
Дніпро » Новини міста і регіону
Пн, 02 червня 2025
22:12

НОВИНИ МІСТА І РЕГІОНУ

Курси зі стресостійкості пройшли всі 250 працівників ЦНАП Дніпропетровщини

Курси зі стресостійкості пройшли всі 250 працівників ЦНАП Дніпропетровщини

На Дніпропетровщині завершився останній тренінг зі стресостійкості для працівників Центрів адмінпослуг області. Спеціалізований курс пройшли всі 250 співробітників ЦНАП, повідомила заступник начальника управління департаменту економічного розвитку ДніпроОДА Олена Лічманенко.

«Робота адміністратора ЦНАП складна і дійсно стресова. Люди приходять з різними проблемами, не завжди вони налаштовані позитивно. Все невдоволення "виплескують" на співробітників Центрів, - розповіла Олена Лічманенко. – Курси стресостійкості стартували у грудні 2016-го. Відтоді тренінг пройшли всі працівники ЦНАП області. Загалом - 12 груп».

Кожна група пройшла дводенний тренінг, який включав набір практичних технік і вправ зі стрес-менеджменту. Під час першої частини занять опановували власне стресостійкость – вчилися керувати емоціями та відновлюватися після напруженого робочого дня. Друга частина була присвячена клієнтоорієнтованості - працівникам ЦНАП розповідали, як краще доносити відвідувачам необхідну інформацію.

«Ми вчимося мислити позитивно, правильно дихати, правильно управляти своїм станом, розслаблятися. Ці знання, як насіння, яке потрібно вирощувати, поливати, розвивати. Тоді це програмується, як будь-яка навичка, і дає дуже великий ефект. Якщо використовувати ці техніки системно, людину буде не впізнати», - пояснила тренер-консультант Тетяна Горобець.

Учасниця тренінгу, адміністратор Кам’янського ЦНАП Дарина Яланська впевнена: техніки зі стресостійкості стануть у нагоді не лише на роботі, а й в інших сферах життя.

«Уміння виходити зі стресу, попереджати його, по-іншому дивитися на ситуацію працює. Головне - навчитися вчасно застосовувати техніки, - поділилася вона. - Після таких тренінгів приїжджаєш іншою людиною. З новим силами берешся за роботу і готовий до будь-яких ситуацій».

Практичні семінари зі стрес-менеджменту для працівників ЦНАП Дніпропетровщини – спільний проект ДніпроОДА та Фонду Східної Європи за програмою EGAP.






Gorod.dp.ua на Facebook.

Читайте також:


курсы  (22.06.17 21:42): курсы стрессоустойчивости - это хорошо! но еще бы им у психиатра побывать Відповісти | З цитатою | Обговорення: 2
1
Gorod.dp.ua не несе відповідальності за зміст опублікованих на сайті рецензій користувачів, тому що вони виражають думку користувачів і не є редакційним матеріалом.

Gorod`ской дозор | Обговорити тему на форумах | Розмістити оглошення

Інші новини:

ЗВЕРНИТЬ УВАГУ!
Популярні*:
 за коментарями | за переглядами
•  У Дніпрі нові правила тиші: заборонили рух гучного транспорту (11)

•  У Дніпрі стартує масштабний ремонт трамвайної лінії: Трамваї №1 призупинять рух до листопада (оновлено) (9)

•  Ціни на популярні овочі в Україні переписали: що та скільки тепер коштує (7)

•  У 8-річного школяра з Дніпра – найдовша коса в Україні! (7)

•  У горах на Франківщині загинув мешканець Дніпра (7)

•  У Дніпрі водій BMW припаркувався посеред проїзної частини та паралізував рух тролейбусів (7)

•  У Дніпрі на Метробудівській водій Audi збив з ніг пішохода, який перебігав дорогу: відео моменту (6)

•  Лікарку з Дніпра оштрафували на 51 тисячу за приховування в декларації 3,2 млн гривень (5)

•  У Дніпрі на Пастера чоловік вломився в офіс та стрибнув з даху на асфальт: що кажуть в поліції (4)

•  Середня зарплата для розрахунку пенсій зросла майже до 20 тисяч гривень (4)


* - за 7 днів | за 30 днів | Докладніше
Цифра:
175
років Історичному музею

Джерело
copyright © gorod.dp.ua
Всі права захищені. Використання матеріалів сайту можливо тільки з дозволу власника.

Про проект :: Реклама на сайті