У Дніпрі розпочато електронний запис замовлення послуги реєстрації/зняття з реєстрації місця мешкання

Для зручності громадян, економії їх часу управління інформаційних технологій міськради спільно з департаментом адмінпослуг та дозвільних процедур запровадили можливість попереднього запису в електронній системі для замовлення послуги «Реєстрація / зняття з реєстрації місця мешкання» в режимі онлайн на порталі igov.org.ua.

Покрокові інструкції:

1. Для замовлення послуги заходимо на портал і в розділі «Посвідчення особи, Громадянство, Місце проживання» обираємо послугу «Реєстрація місця проживання особи (із опцією одночасного зняття з реєстрації з попереднього місця)» або «Зняття з реєстрації місця проживання»
2. У пропонованому списку обираємо свою область і місто (Дніпропетровська, Дніпро)
3. Для входу у систему потрібно мати ЕЦП або бути клієнтом одного з трьох банків (ПриватБанк, А-банк, Конкорд). Зараз активно ведеться робота іще по декільком банкам, тобто незабаром список варіантів розшириться. Сама авторизація за допомогою BankID схожа на вхід у Ваш Інтернет-банкінг
4. BankID має на увазі, що банк гарантує вірність певних Ваших даних, тому після авторизації Ви попадаєте на форму, частина полів якої буде заповнена, а решту даних доведеться ввезти.
5. Обираєте дату і час, коли Вам зручно буде прийти до органу реєстрації для отримання штампу.
6. Після заповнення заяви Вам необхідно буде прикріпити копію документа, за яким ви плануєте реєструватися (для зняття достатньо заяви). Якщо у вас документи на декількох сторінках, доведеться об’єднати їх в pdf-файл або заархівувати.
7. Після цього слід нажати кнопку «Замовити послугу» і очікувати на е-мейл підтвердження можливості візиту. Інформацію по всім діям з Вашою заявою ви будете отримувати на е-мейл та СМС.
8. Відповідальний співробітник перевірить Ваші дані. За результатами перевірки, Вам надійде відповідь про відмову із зазначенням причини (наприклад, не всі документи подані, подали заяву не до свого району) або ж лист з підтвердженням дати та часу візиту. При позитивній відповіді також будуть вказані реквізити для сплати адмінпослуги, перелік документів, які із собою необхідно брати, адреса органу реєстрації, до якого необхідно звернутися. Якщо у Вас змінилися обставини, то на будь-якому етапі Ви можете відхилити заявку, натиснувши відповідну кнопку у листі.
9. Ви приходите до органу реєстрації в обраний Вами час, заходите до кабінету (для обслуговування електронних заявок виділено окрему годину). Усі форми, які б Ви заповнювали рукою, будуть роздруковані і Вам потрібно буде лише їх підписати.
10. Ви отримуєте штамп у паспорт.

Якщо по Вашій заяві виникли проблеми або у Вас виникло питання, його можна написати у гілку ГітХаба https://github.com/e-government-ua/iForum/issues або Гугл Форму https://docs.google.com/forms/d/1ueU6PQa-OSA2Tsisxx2RbRWRJ9rLsFlPBlHsr7W-4gE/viewform