У меня была установлена программа MSN, после того как я попыталась установить обновление, программа исчезла, но при повторных попытках загрузить мне пишет что либо у меня установлена более новая версия либо фатальная ошибка. Что делать ? Спасибо.
Ольга, 26.9.2009 | ID: 6646 | Розділ:
Программы, которые мы используем в повседневной жизни
Добрый день. Скорее всего, программа не «исчезла». Допускаю, что исчез ярлык с рабочего стола, какие-то компоненты, но не программа. На будущее совет: будьте осторожнее с обновлениями приложений от Microsoft. Теперь перед вами стоит задача действительно УДАЛИТЬ программу (но проверьте на всякий случай в списке УСТАНОВЛЕННЫХ ПРОГРАММ). Потом сходите в системную папочку Program File-там наверняка найдете «остатки» своей программы. Обязательно убедитесь - не прописалась ли программа в Автозагрузке и не стартует ли она вместе с ОС. Если это так - отключите ее, а заодно посмотрите, где она прописалась, путь к ней обязательно будет указан. (Путь к Автозагрузке: Пуск - Выполнить - msconfig - Enter-Настройки системы - Автозагрузка) Сделать это нужно непременно, поскольку запущенные приложения удалить не получится. Можно было бы попытаться реанимировать программу, но не в режиме он-лайн консультации. Мои рекомендации: создайте отдельную папку. Скачайте именно в нее новый MSN. Папка эта должна храниться не на системном диске.
Теперь «раскройте» программу. Если она состоит из нескольких файлов, или групп файлов, внимательно присмотритесь к ним. По очереди заносите их (ищем старые по образцам названий новых) в штатную функцию «ПОИСК» Windows (поставьте «Искать файлы и папки») и по мере их нахождения, удаляйте. Начните с файла с расширением .exe После того, как все удалите, нужно очистить реестр от оставшихся записей и пустых ключей. Подойдет любой клинер. RegCleaner, Ccleaner, RegWinner и им подобные. Все эти программы есть в файловом архиве нашего сайта (ссылка ниже). После завершения всех этих процедур, перезагрузите ПК и попробуйте установить новый MSN.
Не получится - пишите в форум.
информационный форум и журнал «Что это?»
www.chtoeto.com.ua