Дані відносини регулюються договором клієнта з банком. В договорі має бути зазначено суму, яка надається банком, розмір щомісячних (щоквартальних, щорічних) виплат та періодичність їх виплат, а також проценти та види санкцій за прострочення. Для з'ясування проблем необхідно звернутись безпосередньо до відділення банку, з яким укладено договір, та надати документи, що підтверджують сплату платежів та відсотків за договором (квитанції тощо).

З повагою, юрисконсульт Юлія Галушка Юридична компанія «Гаранта» www.garanta.com.ua