Права споживача

Добрый день. Три месяца назад я попала в ДТП, в мой автомобиль сзади въехал другой автомобиль. Моя машина застрахована и я имею полное каско. В положенные сроки я уведомила страховую о случае, была проведена экспертиза. Три месяца я вызванивала страховую, они кормили завтраками - "со следующей недели". По договору я ремонтирую свой автомобиль на их СТО. В прошлом году (я была застрахована в той же страховой) мне ремонтировали авто на станции, с которой на сегодняшний день эта страховая не работает. Про то, что они больше не сотрудничают я не знала. В день, когда делали независимую экспертизу и я заполняла заявление о страховом случае, мне сказали подъехать на ту же станцию для того, чтоб они выписали счет. Я так и сделала. На прошлой неделе я узнаю, что на эту станцию они перечисляют меньше, чем полсуммы. На мой вопрос, почему так, мне отвечают "мы с этой станцией давно не работаем и почему они так много захотели, мы не знаем". Почему страховая перечислила деньги на сто, с которой не работает мне никто ответить не может. А на вопрос: «По-какому принципу Вы оплатили», получила ответ: "на основании независимой экспертизы" ... после чего менеджер продолжает: "вы оплатите сами то, что мы не оплатили (а это 1000 евро! без учета того, что этот счет трех-месячной давности), а когда мы собьем эти деньги с виноватого в ДТП мы их Вам вернем. Я перечитала несколько раз договор, понимаю, что так не должно быть. Я знаю, что имею полное право вернуть свои деньги. Но как это сделать??? И могу ли после всего этого потребовать возмещение морального ущерба? Мой автомобиль на ходу, механические повреждения бампера и глушителя. Что я могу от них потребовать и какие дальнейшие действия мне предпринять? Подскажите, пожалуйста!!! Заранее благодарю.

Мария, 17.6.2008 | ID: 3375 | Розділ: Права споживача

Вам необходимо обращаться с иском в суд о взыскании со страховой компании суммы возмещения, а также морального вреда.
Услуги правовой помощи в таких вопросах оказывает наша компания.

С уважением,
Юридическая компания «Гаранта»
www.garanta.com.ua 788-70-20

Вхід на gorod.dp.ua

Юридичні консультації

Теми питань:

Про проект :: Реклама на сайті