16 червня 2015, 18:26
Миграционная служба (паспортный стол) на ул. Поля, 1
Сегодня получил загранпаспорт, но для этого мне надо было появиться на Поля 1 пять или шесть раз, простоять в очереди уйму времени, написать жалобу, потратить на всё около 600 грн (хотя паспорт стоит 80-90).
За державу обидно.
Написал письмо Голове ДМС України http://dmsu.gov.ua/elektronna-prijmalnya-golovi-dms-ukrajini
вул. Академіка Богомольця, 10, м. Київ
Здравствуйте Сергей Иванович!
Хочу внести предложения по работе паспортных столов, а в частности по поводу ДМС Украины
http://dp.dmsu.gov.ua/по адресу Днепропетровск, ул. Поля, 1
Воспринимайте пожалуйста мое обращение не как жалобу, а как обратную связь от людей которым не безразлично что происходит в государстве.
1. Указать на сайте телефон приёмной
http://dp.dmsu.gov.ua/а не начальника, так как надо выяснить сделан ли паспорт а у кого?
2. Разместить при входе в здание вывеску "ДМС Украины" так как только по "движению" людей можно понять что здесь возможно искомый адрес. Обязательно и везде контактные телефоны отделения и горячей линии. Это очень важно.
3. Разместить при входе в помещение вторую вывеску (первая внутри) по часам работы, а именно когда сдавать а когда забирать документы (Хотя это должно быть ежедневно а не по часам, так как люди приезжают из области, а это потеря времени).
4. Расширить помещение или переехать в другое, так как 80 человек на 25 м/кв - это просто нечем дышать.
5. Сделать так, чтобы все три окна работали а не один человек и то изредка.
6. В средине помещения есть девочка по приему денег и выдаче номерков очереди (пор которым никто меня так и не позвал) - поставьте ей стол (сделайте хоть что-то вроде справочной) добавьте зарплату и пусть человек перенаправляет людей и консультирует, так как там где окна - это не происходит как надо, и туда ещё "пролезть" надо.
7. Сколько можно платить за непонятные услуги? ведь всё что надо я заплатил уже у себя в отделении? Почему с меня взяли ещё дополнительные 80 грн? За что - не у кого спросить...
8. Почему при повторном посещении (для фотографирования) мне никто не сказал (и у меня в отделении) что мне надо две копии паспорта? В итоге снова потеря времени на искание услуг ксерокопирования и обратного стояния в очереди?
9. Горячая линия +38 (044) 278-50-30
E-mail:
[email protected] (куда я сбросил фото стоящих в помещении людей) - не профессиональные случайные люди. Человек мне так ничего и не объяснил кроме адресов. Можно просто уволить таких "работников". По ней отдельно могу написать.
10. Зовут людей по (непонятно какому графику) тихим голосом, так что эти номерки (чеки с номерами в очереди), мониторы на стене с графиком подхода этих "номеров"по факту не задействованы.
Люди (потные, злые, уставшие) стоят как стадо внутри (присесть 80 чел. сразу негде), туалета нет (а некоторые с утра и до вечера сидят, в частности дети и пожилые люди) и за это всё ещё и платят большие деньги!
В общем по очень точному выражению одной из посетительниц вашего ДМС Украины по адресу Днепропетровск, ул. Поля, 1 - контора называется "Шараж-монтаж".
Я описал не всё, есть еще вопросы, могу продолжить особенно по платёжкам не ясно за что.
Заранее благодарен вам за принятие во внимание моего сигнала и мер по наведению порядка и улучшению работы клерков которые получают зарплату из народных денег.
Спасибо! Буду очень признателен за ответ.
Контакты ДМС (паспортного стола) в Днепропетровске на ул. Поля, 1
Главное управление государственной миграционной службы в Днепропетровской области
Днепропетровск, ул. Поля, 1 тел.: 745-29-28, 745-35-91
Начальник Управління - Бабець Анатолій Михайлович
Графік особистого прийому громадян: Четвер 9:30-16:00
Перший заступник начальника Управління - Гончарова Аліна Андріївна
Графік особистого прийому громадян: Понеділок 9:30-16:00
Заступник начальника Управління - Льовочкін Ігор Іванович
Графік особистого прийому громадян: вівторок 9:00-16:00
Графік роботи управління з прийому громадян:
Понеділок - 09:00-13:00
Вівторок - 14:00-18:00
Середа - 09:00-13:00
Четвер - 14:00-18:00
П'ятниця - 09:00-13:00
Субота, Неділя - вихідний
Обідня перерва з 13:00 до 13:45
Смотрите по Днепропетровску и другие отделения
http://dp.dmsu.gov.ua/, а так же 745-61-11 (горячая линия в Днепре на которой некомпетентная особа))), то же самое (случайные люди) и на всеукраинской горячей линии 044 278-50-30.
Как получить загранпаспорт за 170 грн - Методическое пособие для граждан Украины
http://gorod.dp.ua/pic/users/dozor/docs/15/06/16/3995/2.pdf
Останній раз редагувалося: 23.07.2015 09:35
Переглядів: 31872
У них есть все технические и географические возможности для этого.
Да вопрос по сути пустяковый, собрать данные, сделать фото и выслать на проверку в МВД. Если всё в порядке - типография напрямую отправляет документ в отделение, а человек получает в Почтомате (есть уже такой) ПриватБанка. Відповісти | З цитатою
А так же не видны прикреплённые материалы http://joxi.ru/qVrwzVbToMBBAX и в админке при редактировании статьи так же http://joxi.ru/XEA44QXcX8PDAb
Странно, то ли администрация сайта закрыла статью от поиска, то ли у них что-то с сайтом... Відповісти | З цитатою | Обговорення: 1