Як отримати або обміняти паспорт та не стояти при цьому в чергах

На порталі igov.org.ua зібрано послуги, які державні органи України надають громадянам та бізнесу. На Дніпропетровщині через Інтернет можна отримати 206 послуг, ще 34 будуть доступні найближчим часом.

Одна з найрозповсюдженіших – оформлення та обмін паспорта громадянина України. Як швидко подати заявку та отримати паспорт, читайте далі.

Оформлення послуги забере не більше 15 хвилин. 

1. Заходимо на портал igov.org.ua.

2. У розділі «Громадянам: Посвідчення особи, Громадянство, Місце проживання» обираємо пункт «Обмін паспорта громадянина в разі зміни (переміни) прізвища, імені або по батькові» або «Оформлення та видача паспорта громадянина по досягненні 16-річного віку».

3. Обираємо область і спосіб входу до системи. Ми зупинилися на способі BankID через Приват24.

4. Після стандартного входу в систему потрібно уточнити деякі дані.

Зміна прізвища, імені або по батькові

Заповніть коротку форму:

• контактні дані (email та телефон);

• нове прізвище, ім'я та по батькові, а також деякі інші дані;
• дані стосовно батьків особи, яка буде отримувати паспорт;
• дата та час, у які зручно прийти до Державної міграційної служби (ДМС) або Центру надання адміністративних послуг (ЦНАП) для підпису та подання заяви.
• додаєте скан-копії старого паспорту та документа, що засвідчує зміну прізвища, імені або по батькові.

Після цього заявка буде прийнята в роботу, а ви отримаєте на email підтвердження. Співробітник ДМС або ЦНАП обробляє заявку та надсилає підтвердження про призначений час із переліком документів, які необхідно подати до ДМС або ЦНАПу. Якщо раптом відмовлять у поданні заявки, то обов’язково пояснять причини.

Візит до ДМС або ЦНАПу потрібен, щоб:

• подати оригінали документів та фотографії для майбутнього паспорту;
• підписати усі документи, які необхідні для завершення процесу отримання паспорта.

Оформлення паспорта при досягненні 16-річного віку

Заповнюєте коротку форму:

• контактні дані (email та телефон);
• дані про особу , яка буде отримувати паспорт;
• дані про батьків особи, яка буде отримувати паспорт;
• дата та час, у які зручно прийти до ДМС або ЦНАПу для підпису та подання заяви;
• додаєте скан-копії свідоцтва про народження та паспортів батьків.

Після цього заявка буде прийнята в роботу, про це сповістять на email. Співробітник ДМС або ЦНАП обробляє заявку та надсилає підтвердження, що на особу, яка буде отримувати паспорт, чекають у зазначений час із переліком документів, які необхідно надати до ДМС або ЦНАПу. Якщо раптом у заявці буде відмовлено, пояснять причину.

Візит до ДМС або ЦНАПу потрібен, щоб:

• подати оригінали документів та фотографії для майбутнього паспорту (якщо буде видаватись ID-картка, то фотографії не потрібні);
• підписати усі документи, які необхідні для завершення процесу отримання паспорта.

Якщо ви не маєте можливості з'явитись в обраний день і час, то дату візиту можна змінити. Для цього потрібно ще раз зайти на сайт.